税务征收大厅人员个人工作心得三年春去话大厅
2024-12-12
39.39KB
4 页
侵权投诉
税务征收大厅人员个人工作心得:三年春去话“大厅”
转眼来到征收大厅三年了,作为一名征收人员,过去三年历历在
目,总是渴望用文字记录下来,但是就像难以抓住消逝的流星一样,现
只能浅显的回忆和感知。以前写博客总是想到哪里写到哪里,我只能尽
量地组织语言,希望能共勉与我一样的同志。第一年 新人新气象在许
慎的《说文解字》中“税,租也,从禾,兑声。”翻译为现代汉语
是:“税,按田亩收敛谷物。从禾,兑声。”上面这段解释是我在上班
的前一天查阅《说文解字》看的。当时的我就只是想知道从古代开始就
赋予了“税”什么样的含义。中国的古代是以农业为主,普天之下莫非
王土,按田亩收敛谷物,说明纳税是每个公民应尽的义务。带着对税收
这点浅显的理解,我走进了开阳县地方税务局。干净整洁的办公场所,
同事们深蓝色的制服,闪亮的税徽,让我这个无论工作还是业务知识上
的菜鸟艳羡不已,同时也萌生了一种作为税务人的崇高感。待到被安排
到征收大厅综合岗时,更是下定决心要好好干。常听老同事对我教导
说:“人年轻就是好,有激情,有动力”。可是我想,老同事也年轻过
啊,老同事年轻的时候,老同事的老同事也会拍着他的肩膀说:“人年
轻就是好啊”。这就是一个道理:时间对任何人都是公平的,长江后浪
推前浪,把老同事拍在沙滩上,我的目标是超越老同事!所谓的新人新
气象大抵就是我第一年的状态吧。当时县局提出征收大厅一站式服务,
全职全能,方便纳税人在任何一个窗口都可以办理所有事项,也就是说
对征收人员要求很高,申报征收,发票发售,代开发票,二手房过户这
些业务都必须全会。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,对业务一
窍不通的我刚接触的时候很傻眼,但是凭着心里的那股不服输的犟性,
在单位虚心向领导和前辈们学习请教,下了班就买一些税法的书学习,
在网上把涉及业务知识的文件下载汇总,以便能第一时间答复纳税人咨
询的问题。我付出比别人更多的努力,做好笨鸟先飞的准备,终于在短
时间内掌握了基本的业务知识,能够独立完成日常的工作任务。
第二年 磨砺成长之年经过第一年的磨合,我对征收工作的流程已经
相当熟悉,面对纳税人时也能更加从容应对。这一年,我更加深入地理
解了“纳税光荣”的深刻内涵,这不仅是一句口号,更是每位公民应尽
的社会责任。随着业务能力的提升,我也开始参与一些较为复杂的案件
处理,比如企业所得税的汇算清缴、增值税的专项检查等。这些工作不
仅需要扎实的理论基础,更考验着实际操作能力和解决复杂问题的能
力。记得有一次,一家企业在进行年度所得税汇算清缴时遇到了困难,
由于企业规模较大,涉及的账务繁多,稍有不慎就会导致计算错误。为
了帮助企业顺利解决问题,我加班加点地研究相关法律法规,反复核对
企业提供的财务报表,最终在规定时间内完成了汇算清缴工作,得到了
企业的高度认可。这件事让我深刻体会到,作为一名税务工作者,不仅
要具备扎实的专业知识,还要有强烈的责任心和服务意识。在日常工作
中,我始终坚持以人民为中心的服务理念,耐心细致地解答纳税人的疑
问,确保每一位纳税人都能享受到优质高效的服务。同时,我也积极参
与单位组织的各种培训活动,不断提升自身的综合素质。通过不断的学
习和实践,我的业务能力得到了显著提高,逐渐成长为一名能够独当一
面的优秀税务工作者。
声明:本站所有页面所展现的信息内容均由用户自行发布或自行提供,可能存在所发布的信息并未获得所有人授权、或信息不准确、不完整的情况;本网站仅为用户提供信息发布渠道,虽严格审核把关,但无法完全排除差错或疏漏,因此,本网站不对其发布信息的真实性、准确性和合法性负责。