税务征收大厅人员个人工作心得三年春去话大厅

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税务征收大厅人员个人工作心得:三年春去话“大厅”
转眼来到征收大厅三年了,作为一名征收人员,过去三年历历在
目,总是渴望用文字记录下来,但是就像难以抓住消逝的流星一样,现
只能浅显的回忆和感知。以前写博客总是想到哪里写到哪里,我只能尽
量地组织语言,希望能共勉与我一样的同志。第一年 新人新气象在许
慎的《说文解字》中“税,租也,从禾,兑声。”翻译为现代汉语
是:“税,按田亩收敛谷物。从禾,兑声。”上面这段解释是我在上班
的前一天查阅《说文解字》看的。当时的我就只是想知道从古代开始就
赋予了“税”什么样的含义。中国的古代是以农业为主,普天之下莫非
王土,按田亩收敛谷物,说明纳税是每个公民应尽的义务。带着对税收
这点浅显的理解,我走进了开阳县地方税务局。干净整洁的办公场所,
同事们深蓝色的制服,闪亮的税徽,让我这个无论工作还是业务知识上
的菜鸟艳羡不已,同时也萌生了一种作为税务人的崇高感。待到被安排
到征收大厅综合岗时,更是下定决心要好好干。常听老同事对我教导
说:“人年轻就是好,有激情,有动力”。可是我想,老同事也年轻过
啊,老同事年轻的时候,老同事的老同事也会拍着他的肩膀说:“人年
轻就是好啊”。这就是一个道理:时间对任何人都是公平的,长江后浪
推前浪,把老同事拍在沙滩上,我的目标是超越老同事!所谓的新人新
气象大抵就是我第一年的状态吧。当时县局提出征收大厅一站式服务,
全职全能,方便纳税人在任何一个窗口都可以办理所有事,也就是说
对征收人员要求很高,申报征收,发票发售,代开发票二手房
业务都必须全会。“雄关漫真如铁而今迈步越”,对业务一
的我刚接触的时候很傻眼,但是着心里的那股不服犟性
单位虚向领导和前学习请教,下了班就书学习
上把涉及业务知识的文载汇总,以便能第一时间答复纳税人
问题。我比别人更力,先飞准备终于
时间内掌握基本的业务知识,能够独立完成日常的工作任务。
磨砺成长之年过第一年的合,我对征收工作的流
熟悉,面对纳税人时也能更应对。这一年,我更地理
解了“纳税光荣”的深刻内涵,这不是一句口号,更是每公民应尽
任。着业务能力的提,我也开始与一些较复杂案件
理,比如企业所税的汇算清缴、增值税的专项检。这工作不
仅需扎实的理论基础,更考验实际操作能力和解决复杂问题的能
力。记有一,一家企业在进汇算清缴到了难,
由于企规模较大,涉及繁多有不慎就会导致计算错误。为
帮助企顺利解决问题,我点地研究相关法律法规反复核
业提报表最终定时间内完成汇算清缴工作,到了
业的高度认可。这事让我深刻体会到,作为一名税务工作,不
具备扎实业知识,还要有强烈任心和服务识。在常工作
中,我始终坚持以人民为中心的服务理细致地解纳税人的
确保每一纳税人都能享受优质的服务。同时,我也积极参
单位组织的培训活动,不升自身的综合素质过不
实践,我的业务能力到了显提高,逐渐成长为一名能够独当一
面的优秀税务工作
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