一、202x年主要工作
(一)以政务信息化推进治理体系和治理能力现代化。持续完善政务信息化工作机制。调整形成“一办四组”工作机制,即:成立政务信息化工作领导小组、运维保障组、政策研究组、技术创新组、考核督办组。召开两次专题会议,局领导班子听取政务信息化工作汇报,对重点项目进行研究和部署;组织召开政务信息化工作推进会,总结前期工作,部署下一步任务;开展政务信息化考核,督促各科室推动工作落实。稳步推动数字政府改革建设。制定《区政务服务局数字政府改革工作方案》,提交区政府审核通过。完成全流程审批系统优化改造和便民服务中心智能化改造项目。拓展延伸“一件事一次办”主题服务,按照“一个事项一支队伍”标准,全区组建“一件事一次办”专支队伍。升级发布掌上大厅4.0版,推出153项高频事项实现“指尖办”,138项民生高频事项实现“扫码亮证”。在全市率先实现村(社区)基层政务服务站全覆盖,探索出一条基层智慧化改革新路径。深化智慧城市建设进程。建成区级大数据平台,整合各部门数据资源, ……略…… 范企业9家,省星级上云企业10家,市星级上云企业14家。提质增效农业科技信息服务。创新农业科技信息服务模式,建成市级农业物联网监测预警中心和农业专家大数据库。累计更新农业物联监测点位25个,覆盖田块面积达8万余亩,实现农作物耕种防收全程智能化监管。累计发布农业技术视频85集,开展线上咨询活动6场次。
(四)以数字政府建设促进数据安全保障。强化数字政府建设统筹协调机制。成立数据安全专业委员会,负责我区数据安全工作的统筹协调、整体谋划和督促落实。组织召开全区一网通办工作会议,印发《关于加快推进我区一网通办工作的通知》,明确目标任务和工作要求。确保数字政府建设网络a全。制定《徐州市徐州市区政务云网络a全风险评估报告》《徐州市区政务云应急处置预案》,开展网络a全事件实战应急演练。创新数字政府建设管理制度机制。印发《关于全面推行权力清单制度的通知》,建立以权力清单为基础的涉企收费制度体系。公示涉企行政规范性文件34件,广泛接受社会监督。创新推行政务服务“好差评”制度体系,累计收到评价7万余条,好评率100%。
(五)以标准化规范化推动工作全面提质增效。完善制度规范体系。建立我区信息化项目评审制度、技术标准体系和项目管理规定等文件,规范项目管理流程。制定全局信息化项目管理办法和信息化项目工作考核细则等文件,进一步规范信息化项目建设和管理流程。推进政务信息资源整合共享。印发《关于修订印发徐州市徐州区政务信息资源共享管理暂行办法的通知》,完善全区政务信息资源共享管理体系。截至目前,全区共有各级政务服务机构(含村居)纳入全区政务信息系统目录清单共计343个,信息目录总数3.57万条。健全绩效考核管理体系。印发《徐州市徐州区政务信息化考核办法》,将全区政务信息化工作纳入区政府对相关部门和单位目标考核内容。建立日常考核、季度考评、年度考核相结合制度机制,多次组织各部门开展专项考核,有力推动了全区政务信息化工作深入开展。
二、存在的主要问题及原因分析
我局在推进政务信息化工作中虽然取得了一些成绩和经验,但对照上级要求和群众期盼仍存在一定差距和短板,主要表现在以下几个方面:
(一)数字技术与业务融合应用水平有待进一步加强。部分干部对新型信息技术与业务融合应用的重要性认识不足,“用数治政”理念尚未深入人心,导致政务信息化工作推进过程中存在抵触情绪和畏难心理,从而制约了信息化创新成果的转化与应用。少数干部对政务信息化专业知识的掌握不够深入,因缺乏专业培训而导致在日常工作中无法灵活运用现有信息技术手段解决问题。此外,受限于财力限制,我局在信息化人才队伍建设方面相对滞后,高素质专业人才引进难、留住更难,干部队伍结构不优的问题依然存在。
(二)政务信息化项目立项难、运维成本高等问题仍然存在。受制于我区财政资金紧缺等因素影响,当前我局信息化项目多数依靠政府购买服务实施建设,自建项目较少且发展后劲不足;针对新建项目的可行性研究不够充分、不够严谨的现象时有发生;个别项目由于需求分析不明确、预算编制不准确或预算约束不严格等原因导致项目超进度、超预算的情况也时有发生;加之第三方服务商规模较小、竞争不充分导致运维成本偏高等问题的存在,都不同程度地增加了政务信息化建设的难度和压力。
(三)政务信息资源更新维护效率不高。政务信息资源更新维护涉及多个部门之间的协调合作,有的部门认为自己的数据最重要、最核心,不愿意开放数据接口或提供数据;有的部门担心提供数据的时效性问题会影响其在业务系统的使用效果;还有一些部门对信息的归属权认识不够清晰等等。这些因素导致某些部门的数据更新速度缓慢,甚至出现数据缺失、错误等情况,严重影响了后续利用价值的发 ……
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