尊敬的各位领导,同志们:
近年来,市卫健委聚焦群众就医体验,开展多轮次改善医疗服务行动,先后出台改善医疗服务60条、缓解群众看病难20条、智慧服务10条等措施,有效解决6大类238个问题,群众就医体验获得感、满意度显著提升。今年以来,市卫健委在全市卫生健康系统大力开展“小切口、微改革、大民生”活动,巩固预住院、共享厨房、“五卡合一”等既有服务,推广破壁行动、虚拟病房、信用就医、全院一张床等创新措施,努力开创以“小切口”守护居民“大健康”的XX模式。
一、开展改革揭榜挂帅
建立改革榜单。坚持群众有所呼、改革有所应,围绕优化医疗资源配置、提升基层医疗服务能力、加强公共卫生应急体系建设等方面,形成群众需求迫切、操作性强、实效突出的8大方面51项基层首创微改革榜单。开展揭榜挂帅。市直医疗机构、县级卫健部门、基层 ……略…… 后有1万余名患者受益,平均住院日降低1.1天,次均住院费用减少600余元。探索“全院一张床”。在市第三人民医院进行试点,在保证医疗安全前提下,打破科室间床位壁垒,对全院床位进行动态化管理,统筹调配床位资源,实现跨科室收治患者,为每位患者配备“跑腿医生”与“万能护士”,解决住院难问题。推广预住院服务。持续在预住院服务扩面、提质、升级上下功夫,纳入预住院可报销范围的病种已达258种,实现患者、医院、医保三方共赢。探索信用就医。在东阿县人民医院进行试点,积极与支付宝、交通银行、中信银行等合作,力争实现门诊病人信用消费,逐渐改变“带钱看病”观念。强化志愿服务。持续擦亮“繁森药箱服务队”品牌,充实队伍至113支,设置服务站39个,累计开展义诊550余次、开展大讲堂360余次,服务群众15.8万。
四、加强医疗人才培养
完善人才培养体系。构建院校教育、毕业后教育、继续教育有机衔接的医学人才培养体系,与本地高校深度合作,开展定向医学生培养项目,每年输送优质医学生源XX名。加强住院医师规范化培训基地建设,提高培训质量,确保规培结业考核通过率达XX%以上。同时,针对在职医护人员,开展分层分类继续教育,设置个性化课程,满足不同岗位、不同层次人员的专业发展需求。搭建人才成长平台。在市直医疗机构建立科研创新平台,鼓励医护人员开展临床研究和科研项目申报。设立专项科研基金,对有潜力的研究项目给予资金支持,近三年来,已资助XX项重点科研项目。组织医疗人才参加国内外学术交流活动,邀请知名专家学者来我市讲学、指导,拓宽医护人员的学术视野。建立人才激励机制,对在医疗技术创新、科研成果转化等方面表现突出的人才给予重奖,激发人才创新活力。优化人才发展环境。改善医护人员的工作条件,合理安排工作时间和强度,落实带薪休假等福利待遇。为引进的高层次医疗人才提供住房、子女入学等方面的优惠政策,解决他们的后顾之忧。在全市范围内开展“最美医护人员”评选活动,宣传优秀医疗人才的先进事迹,增强医护人员的职业荣誉感和社会认同感,营造尊重医疗人才的良好氛围。
五、提升医疗资源均衡性
促进区域医疗资源协同。加强市级优质医疗资源对县级、基层医疗机构的帮扶,通过建立医联体、医共体等形式,实现医疗资源共享。市级三甲医院定期选派专家团队到县级医院坐诊、查房、手术、培训,每年下派专家人数达到XX人次以上。同时,利用远程医疗技术,开展远程会诊、远程教学等活动,提升基层医疗机构的诊疗水平。在区域内统一调配医疗设备资源,对一些高成本、使用率较低的大型医疗设备进行集中管理和调配,提高设备利用率。加强基层医疗资源配置。加大对基层医疗机构的投入,改善基层医疗设施条件,更新老旧医疗设备,确保每个乡镇卫生院都配备基本的诊疗设备和急救设备。加强基层医疗卫生人才队伍建设,通过招聘、定向培养等方式充实基层医疗力量,每个村卫生室至少配备一名合格的乡村医生。开展基层医疗卫生机构标准化建设,按照统一标准对业务用房、科室设置、人员配备等方面进行规范,提高基层医疗服务的规范性和专业性。推动城乡医疗服务同质化。制定城乡医疗服务同质化标准,在医疗质量管理、诊疗规范、护理服务等方面实现统一 ……
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