“枫桥经验”形成于社会主义建设时期，发展于改革开放新时期，历经近60年的坚持和发展后，在中国特色社会主义新时代焕发出蓬勃的生机与活力，实现了历史性的飞跃。
“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，就地化解"为什么这一句话就能让_同志亲笔批示“要各地仿 ……略…… 好群众工作的优良传统发扬下去，决不能有了视频却离群众的距离越来越远，有了网络却与群众的感情越来越淡。
第二，我们要及时、贴心地解决问题。群众有困难找我们，不能推三阻四，更不能不闻不问，即使是自己不能解决的，也应该主动协调相关单位解决问题，后续还应该对群众进行回访。我们的工作不单是为群众解决好问题，而是要以“人民公仆”的身份、以“全心全意为人民服务”的宗旨成为群众的知心人、贴心人。自我反思后，我觉得这一点做得还很不到位。例如，有群众对水电、供暖等方面提出问题和建议时，只是将这些情况转给了相关单位，但后续却没有进行回访，也没有深度的沟通，只起到了信息传递的作用，却没有从群众的方面去考虑。群众有问题找到我，那是对我的信任和期待，我却有些辜负他们。在今后的工作中，一定要将“枫桥经验”的精神贯彻始终，让群众反映给我的问题，在我的手中解决好。
第三，我们要汇集民力、尊重民意。不能等群众有困难来找我们，而是我们应该多与群众沟通，多了解他们的所思所想。无论是全面建成小康社会，还是创建全国文明城市，我们的出发点和落脚点都是人民群众，为了他们的生活更富有、更文 ……
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