今年以来，X区市场监管局凝心聚力、主动作为、创新实干，持续营造宽松平等的准入环境、公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境，为助力区域经济社会高质量发展贡献市场监管力量。
一、增强服务能力、激发经营主体竞争活力
全面创优营商环境。提高政务服务质效，积极推进帮办代办、市域通办、绿色通道、容缺受理等服务举措，为企业和群众提供更多优质服务。将企业开办时间压缩至0.5个工作日，实行即来即办。为新开办企业免费提供印章，并同步发放电子印章，实现企业开办“零成本”。截至8月底，共发放印章X枚，为企业节约开办成本X万元。对领取营业执照后未开展经营活动、申请注销登记前未发生债权债务或已将债权债务清算完结的企业，推行简易注销程序。截至8月底，共办理简易注销登记519户。
强化知识产权保护。组建电商产业园知识产权纠纷人民调解 ……略…… ，以点带面推动食品安全总体水平上台阶。做好重大活动保障指导工作，完成X区第三届城乡融合文化旅游季、双湾美食“吃头节”等重大活动保障工作8场次。截至目前，完成食品安全抽检528批次，查办食品类案件238起，罚没款20.6万元。
不断加强药械安全监管。深化药品安全巩固提升行动，切实强化麻醉药品、精神药品、疫苗等重点品种质量监管；加大医疗美容、青少年近视防治等社会关注度高的产品监督检查力度；持续开展药物警戒检查，着力提高风险防控能力。畅通药品投诉举报渠道，强化与卫生健康、医保等部门的沟通协调，提升“三医协同”治理能力。完成“两品一械”抽检93批次，回收过期药品1000余斤，6家药事服务健康管理示范药店服务项目持续优化提升。截至目前，共立案查处药品违法违规行为21起，累计罚没款11余万元。
深入推进产品质量监管。深入实施质量强区战略，强化检验检测、计量和标准化建设，打造全链条、全方位、全过程质量基础设施“一站式”服务平台。持续开展产品质量安全监管，将电动自行车电池、充电器、燃气调压器、农资、中小学生校服等产品纳入本年度抽检计划。积极配合完成国抽、省抽、市抽对重点工业产品质量抽检工作。今年以来，共抽检民用散煤煤质39批次，合格率100％；查办烟花爆竹案件1起。
全面加强特种设备监管。严格按照“三落实、两有证、一检验、一预案”工作要求，综合运用日常监管和专项整治，持续加大对锅炉、压力容器、电梯、大型游乐设施等特种设备的检查力度，累计检查特种设备1895台件，发现整改隐患95处，下达特种设备安全监察指令书31份，查封设备12台。强化信息平台建设管理和运用，将现有3416台（件）特种设备全部纳入甘肃省特种设备监管平台，1512台在用电梯全部纳入应急救援管理平台，定期对系统内存在检验临期、检验超期、维保到期的企业进行梳理摸排，着力遏制特种设备安全事故的发生。截至目前，我区在全省特种设备安全监督管理平台工作绩效考评成绩位列全省86县区第二名；全省安全隐患率全省最低；电梯登记率、检验率、应急管理综合均排名全省第一。
三、推进改革创新、提升监管治理效能
打击力度不断加大。深入开展民生领域“铁拳”行动，持续推行“局队一体、药特提级；局所联动、所所联动”新型执法办案模式，创新开展局机关每周定期下所包帮活动，截至8月底，全局共查办案件418件，曝光违法典型案例7批次38件。累计投入近X万元，建成罚没物品库改造项目，进一步规范建立罚没物品出、入库清单和登记台账。积极组织开展假冒伪劣产品集中销毁工作，共计销毁罚没物品2787件，涉及油类制品、酒类、燃气灶具、滴灌带等16类产品，总货值X万元。
矛盾调处不断优化。依托12315投诉举报热线和12345政务服务热线，畅通消费者诉求表达、矛盾化解和权益维护渠道。推行在线消费纠纷解决机制，引导经营者加入在线消费纠纷解决（以下简称“ODR”）企业行列，通过12315平台主动与消费者沟通互动，直接在线处理投诉，和解消费纠纷。在年度投诉量较多的经营主体中，发展ODR企业57家，配合处置消费投诉94件。建立金戈市场消费_服务站，变“市民跑”为“部 ……
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