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关于公立医院健康教育品牌建设情况的调研报告

   健康教育与健康促进被世界卫生组织确定为21世纪疾病预防控制的三大战略措施之一,是提高公众健康水平最根本、最经济、最有效的措施。通过开展健康教育,能提高患者及其家属、社区居民和医务人员的疾病防治、健康管理等知识和技能,提升其健康素养和健康水平。《“健康中国2030”规划纲要》中明确提出,公立医院要“以疾病为中心”向“以健康为中心”的发展方向转变,拓展形式多样的医学健康科普形式和方法,做好“健康科普主力军”,提升品牌竞争力。工人阶级是我们党最坚实、最可靠的阶级基础,工会工作是党_理政的一项经常性、基础性工作。党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央着眼巩固党长期执政的阶级基础和群众基础,高度重视并大力推进党的工运事业和工会工作,开创了新时代工运事业和工会工作新局面。百年中国工人运动启示人们,始终坚持党的领导,是做好工会工作的政治原则和根本保证,要保持和增强其政治性。课题组在党委的统一领导下,构建“党建带工建+健康教育”工作模式,形成党建引领带动工会组织,构建党委带动、支部发动、工会行动、群团协同的健康教育工作体系,打造以“福民”为核心理念的健康教育品牌,借助“互联网+科普直播”的新媒体平台开展健康科普,形成以党建带工建,推动健康教育品牌建设的工作机制。本课题以XX市 ……略…… 计,88.38%的医务人员认为开展健康科普对群众有帮助;73.09%的医务人员主观上有想法,因忙于业务而未参与,因此健康科普要实现全院覆盖、全员参与仍有差距。

  (二)专家队伍成员间的业务能力参差不齐。经调查问卷统计数据显示,大部分人员认为“专家讲课更具说服力、公信力,表达更清晰”占80.6%;认为“医生讲课内容过于专业听不懂、不接地气”占53.88%。由此可见,尽管人人都能做健康科普,但良好的专业素养和表达能力,内容的亲民实用、通俗易懂影响了健康教育的质量。

  (三)健康教育品牌的建设力度不大。通过座谈调研,部分受访群众认为“医务人员缺乏健康科普教育品牌意识”“健康教育品牌太少,没有鲜明特征,活动形式不新颖”等问题。经问卷数据统计,81.88%的受访群众更喜欢线上直播、视频录播、短视频科普;85.02%的医务人员支持新媒体平台的健康科普。医院文化融入健康教育品牌中的健康科普内涵和特色不够突出,在患者健康教育、医务职工健康教育等方面缺少健康教育品牌建设。

  三、以党建带工建推动健康教育品牌建设的实践路径

  以XX市第四人民医院为试点,探索“党建带工建+健康教育”工作模式,以系统化、制度化、规模化方式推动健康教育品牌建设的实践路径。

  (一)坚持党建带工建,构建健康教育体系化建设。健全组织管理体系,实现全覆盖。加强医院党委对健康教育工作的领导,构建党委统一领导、工会牵头、多部门协同、全院覆盖、全员参与的组织管理体系。由党委发文组建成立健康教育工作委员会,党委副书记、纪委书记担任主任、工会主席担任副主任,下设宣传部、党群办、医务部等6个工作组,47个临床业务科室设健康教育员纳入成员组,实现组织、全覆盖,工作组具体负责实施院科两级健康教育工作。健全制度保障机制,确保高效运行。医院初步拟定《医院健康教育与健康促进工作实施方案(试行)》,建立健全工作例会、任务目标考核、专项经费保障及激励措施等相关制度。3.建立上下联动机制,提供坚实保障。依托XX区老龄与家庭发展指导中心、XX区疾控中心、XX区科协及医院等共同联动,全面推动在老年健康科普项目、患者健康教育项目、社区健康教育项目及健康科普公众号等一体化推进的坚实保障。

  (二)坚持党建带工建,打造高层次医疗专家队伍。建立“福民”医学专家科普团。医院党委在全院大会上作动员部署,工会广泛发动,利用微信公众号、院务公开栏同步宣传。通过举办医学专家科普团遴选大会,遴选了由妇产科、甲乳血管外科、脑血管病科等18个临床业务科室的正、副高级主任专家领衔、优秀主治医师共同组建成医疗科普团。建立医院健康科普专家资源库。营造健康科普践行“敬畏生命、追求卓越”的良好氛围,通过实践,结合科普主题、科普风格、点击率及满意度等方面,举办专家库的遴选大会,初步建成康复医学科、创伤骨科等10个优势学科、10个主任专家的专家资源库。加强健康科普中青年人才培育。初步探索推进科普文案人才、科普脱口秀人才两个梯队的培育。招募健康科普文案、主持及运营管理的工作团队,广泛动员、挖掘和培养文字能力突出及熟练新媒体运营管理的人才,邀请专业老师进行辅导,依托市区级媒体、专业机构开展健康科普脱口秀辅导培训,尝试举办青年医学科普能力大赛,选拔优秀骨干成为健康科普的“主力军”。

  (三)坚持党建带工建,做好健康教育品牌化实施。XX市第四人民医院始建于1921年,原名福民医院。经过前期调研和充分讨论,为了传承和发扬医院文化宗旨,以具有造福于民深刻寓意的“福民”两字作为医院健康教育品牌名称。推动福民系列健康教育品牌建设。积极推进“福民健康大讲堂、福民健康科普直播、福民社区营养课堂”三个社区健康教育品牌项目实施。利用区域化党建共建平台,与XX区8个街道、XX区10个街道签订战略合作协议,建立医院门诊大厅、官方视频号直播、10个街道社区等三个健康教育主阵地。同时,制定工作目标任务及方案,计划年内完成科普讲座22场,制作微视频10个、精品课程10个,形成健康科普课程资源库。推动“健康科普微信公众号”品牌建设。制定《医院首届“最受欢迎十大健康科普公众号、十大最佳科普达人”评选方案》。党委发出征集令动员部署,每周推送1期参评科室公众号,介绍该公众号的宗旨、风格特色及高点击率科普文章等内容,10月底开启院内外投票评选出最佳公众号,并在此基础上持续打磨细节,形成科普公众号品牌效应。3.推动员工健康教育品牌建设。以创建XX市医务职工健康食堂为抓手,打造“福民健康职工餐厅”品牌项目,推动职工健康教育、提供健康饮食及倡导健康生活。

  四、初步成效与启示

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