珠宝行业一直以来都备受瞩目，随着经济的快速发展和人们生活水平的提高，人们对珠宝的需求也越来越大。周大生作为品牌珠宝公司，制定合适的经营策略目标对于公司的发展至关重要。下面我就202x年“一个主题、三个层次和四对提示”浅谈个人意见建议：
一、一个主题
大会就管理理念、发展趋势、人才储备等方面探讨如何实现合作共赢，进一步规范细化合作模式。
二、三个层次
1.公司中长期战略方向
在未来5年内继续拓展国内市场，在国内市场打造自有珠宝设计品牌，进行自主销售，通过进军大型商场、开设线下门店等方式扩大经营。未来5年计划在所有直辖市、各省、市均开设至少1家珠宝直销店、店铺。
2.近期及明年工作核心任务
(一)密切关注竞争对手的策略。周大生在激烈的市场竞争中能否获得比竞争对手更有利的竞争优势，是生存和发展的关键。目前，我们可以围绕第一战略，尽快提高珠宝设计行业产品的竞争力，尽量缩小与珠宝设计行业产品、质量、服务、营销策略等方面的差距，努力做到实现战术自我创新。
(二)使用市场_策略开发新客户。对于成功开发的珠宝产品，我们可以不断提高产品质量，降低产品成本，提高服务质量，采取灵活的定价策略来增加竞争力，从而扩大产品在现有市场的销售，鼓励现有客户购买更多周大生产品，同时也吸引竞争对手的客户购买本公司产品，或刺激未使用本公司产品的客户加入 ……略…… 势所向, 线下实体销售＋互联网运营推广已经成为标配而风生水起。
(三)细化精化一体式服务。珠宝设计行业产业链冗长,且产业链各个环节分散较大,大多都呈现着单打独斗的状态。行业要继续发展壮大,就要注重与上下游企业的合作,增强与其他行业的交流,互补行业局限性,形成产业一体化,向消费者提供贯穿初始到结束的全程内容的“一站式服务”。这样更有助于“回头客”的吸引和品牌口碑的建立。
三、四对提示
1.经营策略与管理策略
①精准把握受众_。珠宝行业的主力消费人群为结婚纪念日的夫妻和准备结婚的情侣，在这类人的眼中，挑选一個适合自己并且喜爱的珠宝是一件很重要的事情，不会马马虎虎，所以这种消费者一般会选择高档次的珠宝店，不愿意凑合，这就需要珠宝店的对珠宝的质量做工设计都要越来越高。
②让消费者感觉到实惠。在顾客购买珠宝的同时，为他们准备丰富的赠品，让他们感到购买珠宝很值得，在赠品方面，要考虑到消费者的心理需求，让他们确实感觉到实惠，赠品多为家庭主妇喜欢的锅、被子、被罩等生活家居用品。因为购买珠宝的多为女性，所以抓住了他们等于抓住了大部分的消费人群。并且赠品种类要不断更新，让消费者更加满意。
③实行新型终端鼓励政策。为了改变过去产品的销售量与业绩挂钩的状况，鼓励销售人员在产品陈列方面进行创新与突破，并给予员工一定的薪酬奖励。这样的政策不仅仅能够提高终端销售人员的工作的积极性，还能改变过去僵硬的销售方式，让商品充分的流动。
同时对销售人员的培训管理，应该主要注重以下内容：
①商品附加的含义。顾客在购买珠宝时不仅仅看重的是珠宝的本身的价值更加看重的是珠宝背后的含义。每批珠宝的形状、成色都有所不同。如果对每批珠宝根据其特点进行命名，并赋予一定的含义不仅会活化产品本身还会提升珠宝本身的价值。此外寓意化的产品在做推销时会让商品更加的生动，销售人员在售卖的过程中可以和消费者拉近距离增加更多的交流。
②引导推荐法。随着人们生活水平的提高，不同收入阶层的顾客在选购珠宝时价格不再是决定他们是否购买的决定性因素，个性化审美观往往会起到重要作用。在培训销售人员时应该加强情感培训，能够让能使销售人员在短时间内了解到顾客的审美观念以及消费习惯，最终可以针对性的进行引导，从而达成商品交易。
③体验营销策略。在做产品营销时应更加注重顾客体验与服务的经营理念，从门店的氛围营造、灯光层次、货架选择、墙壁的装饰、整体色彩包括服务台的设计等方面做全方位的调整与顾客产生情感互动。把珠宝的售卖过程演变为一条珠宝文化之旅，在体验培训后销售人员在推销商品时不再刻板。不管顾客是否购买商品都可以学习到不少关于珠宝的知识。体验试营销为顾客所提供的附加服务还会使顾客对该品牌有更加良好的印象，对未来的发展打下良好的发展。对于珠宝行业来说，营销手段的多样化很重要，要学会充分利用新闻广告等载体，这些手段对于提高品牌形象，提高企业经济效益都有一定的作用。
④建立良好的品牌形象。在珠宝行业当中，良好的信誉和贴心周到的服务都是建立品牌形象最好的武器。店铺本身的形象对顾客的第一印象非常重要，内部装修是企业对外宣传的门面，一定要整洁有特点，其次，要提高员工的个人素质，销售人员是最直接接触消费者的人，他们的业务能力和态度直接影响着消费者的体验，所以提高员工的素质对建立品牌形象非常重要。让消费者舒服而又印象深刻，为了让顾客能够持续的关注珠宝店，就要留下客人的个人资料，如生日、结婚纪念日等等。在新产品发布之后，要让以前的老顾客了解到；并且在顾客的生日以及纪念日，送出一份精心准备的礼品，让顾客感受到本店对她的关心，提升互相之间的友谊；在顾客的产品出现问题时要及时的解决，如果不能及时解决，会对品牌形象造成不可弥补的损害，只有更高质量的服务才能留住消费者。还有一点就是要做好广告，重视社会形象，要让广大公众看到自身品牌的正能量。
2.系统性思考与关键性任务
随着珠宝首饰行业的快速崛起，企业经营、管理等方面出现了很多问题也存在着隐忧，行业规模低水平的盲目扩张，正在自内而外的伤害着古老而新兴的、本来属于朝阳产业的珠宝首饰行业的健康发展。
目前国内珠宝企业大多是以家族管理为主要特征的中小企业，加工和管理水平都远远落后于香港和国际知名品牌。品牌定位不明确，品牌气质趋于雷同，几乎是业内心照不宣而又长期未能真正解决的问题。同质化严重的现象已经开始阻碍行业发展。面对此种问题，我们关键要解决以下几点：
①组建高水平、高素质的职业化队伍。中国珠宝行业虽有20xx多万从业大军，但得到正规培训的不足2万人，仅占整个从业人员的1%，这妨碍了整个行业的可持续发展。市场竞争归根结底是人才的竞争，全国珠宝行业人才培养都未能适应珠宝产业的快速发展。国内一些高校虽然已经开设珠宝鉴定等注重技能的专业，但培训规模 ……
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