习近平总书记指出，发展新质生产力要敢闯无人区，要以创新为不竭“源动力”。《宋都调解》栏目以“靠前式”站位、“全景式”调解、“靶向式”普法的创新特色，成为开封乃至全省化解矛盾纠纷的一张亮丽的名片。结合我区工作实际来看，该栏目坚持预防在前、 ……略…… 固主题教育成效，将“四下基层”与下访工作紧密结合，转信访部门被动接待群众的工作模式，为主动征求群众意见建议，在顺畅收集社情民意的同时，把握基层信访工作新机遇、新态势。
法治赋能，转“依法”为“普法”。法治政府建设是全面依法_的重点任务和主体工程。《宋都调解》栏目“靶向式”普法，将矛盾调解进程与普法教育高度融合，为法治政府示范市建设助力加码。我区始终坚持“谁执法谁普法”“谁服务谁普法”的工作目标，充分发挥各执法部门、服务部门依法依规处理问题的职能优势，在执法、服务的过程中，充分为群众答疑解惑、普及法律知识、消除矛盾隐患。同时，各部门将信访工作规范化流程形成详细的“路线图”，在依照《信访工作条例》办理的基础上，将相关政策依据、法律常识融入到工作当中，引导群众依法信访、合法信访，推动信访工作法治化建设。
数字赋能，变“线下”为“云端”。我区积极探索“智慧网格+信访”的工作模式，将市域社会治理与矛盾纠纷排查化解相结合，充分发挥网格员能动作用，利用云端平台高效运转，实现矛盾纠纷、信访隐患早发现、早介入、早化解、促和谐。202x年，全区网格员通过云端平台共上报矛盾纠纷20xx余起，云端转办率 ……
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