这次调查研究，我调研的课题是“我县养老服务业情况”。确定这个调研课题，主要考虑的是我县实际情况，随着我县经济发展和社会进步及老龄化的到来，使老年人口逐渐增长，加上孩子外出较多，我县老人对于养老服务的需求也越来越高，对养老院、护理机构、居家养老服务需求日益增加。这段时间，围绕这一主题，我先后到乡镇养老机构、民营养老机构等，深入农村、社区、企业等，与一线干部群众、民营机构代表、居家老人深入交流，召开座谈会，了解情况、研究举措、推动工作。总的感到，收获很大，主要体现在四个方面。
一、我县养老机构基本情况
XX县共有XX家养老机构，包括XX家公办养老机构、2家民办养老机构、1家公建民营养老机构，13家公办养老机构是县级养老服务中心和12个乡镇农村社会福利中心；XX家民营是XXX老年公寓和XXXX老年公寓，1家公建民营的是XXX老年公寓。13家公 ……略…… 幸福感。
（二）完善设施，加大资金投入
201x年，累计投入资金1610.4万元，完成了XXX社会福利服务中心食堂及宿舍附属工程、XXX社会福利服务中心附属工程等10个项目工程；201x年，累计投入资金1750.9万元，完成了XXX社会福利服务中心食堂、排水沟、猪牛舍、化粪池工程、XXX社会福利服务中心维修改造工程等14个项目工程；202x年，累计投入资金913万元，完成了XXX社会福利服务中心建设项目、XXXX社会福利服务中心改扩建项目（在建项目未竣工）、XXX光荣院失能半失能优抚宿舍建设项目（在建项目未竣工）。202x年，累计投入资金420万元，完成了XXXX社会福利服务中心消防安全改造项目。
（三）做好安全防控工作
全县16家养老机构按照要求，出台应急预案，应对突发情况，如遇紧急情况及时进行封闭管理，封闭期间禁止慰问和探望老人，引导老人子女或亲属用微信视频、电话等方式沟通；工作人员与入住人员同吃同住，不离开养老机构，最大程度减少与外界接触。机构内部要求各养老机构教育引导老人养成良好的个人卫生习惯，提高老人健康意识和自我防护能力。同时进行消防检查和演练工作，确保老人安全。
（四）开展文养结合，健全养老服务体系建设
几年来，我县积极开展老年人的文化活动，丰富他们的业余生活，经常组织老人学习、听讲座，每年春节，书法协会到县养老中心慰问，为入住老人送上亲手写的对联和福字，重阳节联合县妇联、县文广新局艺鸣大戏院来养老中心慰问演出；组织志愿者服务队赴XXX社会福利服务中心为老人包饺子、送水果，到处洋溢着欢声笑语。201x年9月份，XXX养老服务中心又被省厅评为为“文养结合”试点单位。第十四届全省民政工作会议上XXX社会养老服务中心被授予先进单位；XXX社会福利服务中心主任孔凡坤，201x年被授予吉林省“最美院长”称号，202x年，我县又被民政部评为“全国养老服务先进个人”。
三、存在的问题
（一）养老机构护理员比例不足
按照民政部要求，养老机构中，服务员与供养老人配比为失能老人1:3、半失能老人1:5、自理老人1:8，由于我县养老机构行管人员和服务人员工资较低，很多人员“留不住”。
（二）养老服务从人员年龄偏大、素质参差不齐
由于养老服务人员工资低，招聘不到高素质专业的服务人员，大多数服务人员为40-50岁的中年人，且多为农村妇女，上岗前没有接受过系统专业培训，导致服务质量低，服务水平不高。
（三）医养康养品牌特色不够问题
主要表现在医养、康养品牌特色不突出，不具备吸引力，且医养结合形式较少，费用较高。我们将鼓励现有的养老机构在符合条件的的情况下开展医养结合。
四、下一步工作思路
（一）完善乡镇社会福利服务中心功能
发挥福利中心托底保障的职能作用，凡是要求集中供养的特困人员，必须实行集中供养。在满足集中供养的前提下，面向社会开放，增强护理功能。支持福利中心与乡镇卫生院采取多种形式进行合作，实现资源共享，签订医疗服务协议，建立绿色通道，为集中供养人员优先提供巡诊、接诊转诊、康复指导等服务。
（二）发展社会化养老
鼓励乡镇福利中心为社会老年人 ……
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