本人于202x年担任办公室主任以来，在院党委正确领导下，始终围绕医院的中心工作，立足本职，勤奋工作，在科室人员少、工作量大的情况下，想方设法克服一切困难，较好的完成了各项工作任务，为医院高质量发展做出了应有的贡献。现述职如下：
一、严于律已，不断加强作风建设
作为一名党员，我有良好的政治思想品质，平时注重自身形象，以身作则，自觉遵守国家、行业法律法规和医院各项规章制度，树立正确的荣辱观、政绩观，做人低调不张扬。认真参加院内外各项政治学习和活动，在学习中不断端正自己的人生观、价值观，努力提高自己的思想政治觉悟。强化严格律己勤政廉洁意识，洁身自好，自觉抵制医疗领域的商业贿赂，无收受红包、回扣现象。
坚持勤政务实，恪尽职守，早上班、晚下班，出满勤，付全力，经常加班加点，从不计较要补休或是要报酬，牢固树立为病人、为临床服务的思想。在工作中，我与院党委、院行政在思想上、行动上保持一致 ……略…… ，详尽记录医院大事记，认真做好办公室的档案管理工作，每年年初对上年度办公室各种文件资料进行整理、立卷、归档。
（三）细致到位做好日常管理
一是安排组织早交班，将院委人员每两人一组共分成六组每周一、每周三进科室早教班，根据前一周选取的5项典型纠纷案例进行分析讨论，听取科室每位成员从患者视角对就医过程中的十种负面体验、十种正面体验进行分析改进，有代表意义的进行全院推广。二是安排院长代表岗，由行政职能科室主任每日轮流上岗，每周一、周三由班子成员轮值，代表院长进行现场办公，协调处理患者就诊、住院、手术、出院等诊疗全过程中的诉求与建议。三是做好行政总值班计划安排，每月定期下发排班表，定期对值班人员的值班情况进行汇总与统计。四是做好印章管理，对于印章的使用，慎之又慎，严格管理，不谋私事，不送人情，建立印证使用登记台账，确保所有印章使用均有记录。
（四）暖心服务做好餐厅管理
每月对职工餐厅提交的职工餐费、专家餐费、查体餐费进行核对，并核对职工餐厅人员的出勤记录；定期对职工餐厅、病员餐厅的餐盘、厨具进行采样检查，不合格立即整改，以达到让职工和患者放心的卫生标准；每半年进行一次满意度调查，督查职工餐厅、病员餐厅根据职工和患者反馈的问题及时调整菜品；为进一步提高职工满意度，职工餐厅每周二中午改为特色餐，餐标由12元提高至20元，职工自付标准不变；为进一步提升患者就医体验，在查体科旁边增设就餐间，每天早晨时段开放，在病房楼一楼增设便民餐厅，每天分三时段开放，方便患者就近用餐；在门诊、病房大厅增设2处简易耗材和4处生活食品自助售卖机。
（五）依法依规做好车辆管理
所有车辆严格执行车辆“三定点”（定点修理、定点保险、定点加油）、公车签派、一车一卡、台帐管理制度，所有公务用车使用时登记完整，均写明出车时间、返回时间、目的地、驾驶员、行驶里程等，每月对所有公车上月的行车里程、加油量、油耗等进行核对，如波动明显，及时进行分析。
（六）规范做好院务公开工作
全面推进院务公开制度落实，不断提高医院工作透明度，切实保障社会公众和医院员工的知情权、参与权和监督权。通过医院网站向社会公开医院基本信息、依法执业登记的主要事项、组织机构、医院大事记、医院荣誉等医院概况，每月定期更新医院网站、XX大数据平台、荣成政府网站内相关板块。
（七）凝心聚力做好队伍建设
自己修炼一身功夫固然重要，打造一支高效协作的团队更为重要。办公室人员少、任务重、事务杂，作为科室负责人，在工作中注意发现大家的长处和短板，用人所长、补齐不足，给大家提供条件、创造机会、展示自己，充分发挥好每个人的作用。同时，对自己严格要求，以身作则，让大家做到的，自己首先要做到，其身正，自然就会不令而行。一年来，大家在工作中分工不分家，勇于负责、敢于担当、及时补位，保证了各项工作的有序运行。
三、存在的问题
1.政治理论更新不及时。谋划推动工作时，还存在习惯沿用老经验旧办法的懒惰思想和思维定式，深入学习、创新探索运用新思想指导实际工作做得还不到位，没有从政治角度看待大势、把握原则、作出决策、推动工作的高度还不够。
2.创新意识还需进一步加强。满足于按部就班落实上级和领导要求，思想解放不够，工作中畏手畏脚，不敢进行大胆尝试，有时工作调研不够深入，工作安排不够妥善，对医 ……
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