2025年XX镇（乡）社保中心工作计划 提纲

　　2025 年 xx 镇（乡）社保中心工作计划提纲

　　一、指导思想

　　○　核心理念：以人民为中心，提升社保服务水平，增强群众获得感、幸福感和安全感。

　　○　政策依据：深入贯彻党的二十大精神，落实上级关于社会保障工作的决策部署。

　　二、工作目标

　　○　扩大社保覆盖范围

　　○　养老保险参保率≥95%

　　○　医疗保险参保率稳定在98%以上

　　○　提升社保服务质量

　　○　群众对社保服务满意度≥90%

　　○　加强社保基金管理

　　○　基金征缴率≥98%，确保基金安全运行

　　○　推进社保信息化建设

　　○　线上业务办理率≥80%

　　三、工作任务

　　（一）加大社保政策宣传力度

　　○　创新宣传方式

　　○　利用新媒体平台（如“学习强国”、微信公众号、微博等）传播政策

　　○　制作短视频、图文并茂的宣传资料

　　○　定期组织线下宣传活动（如宣讲会、咨询日）

　　○　拓宽宣传覆盖面

　　○　针对不同群体制定个性化宣传方案（老年人、青年人、企业员工）

　　（二）优化社保经办服务

　　○　提升窗口服务质量

　　○　加强窗口工作人员培训

　　○　优化窗口设置，推行预约服务、延时服务

　　○　建立健全投诉处理机制

　　○　推进“互联网+社保”建设

　　○　升级改造社保信息系统，推广电子社保卡和手机APP

　　○　加强数据共享，提高便捷性和高效性

　　（三）强化社保基金管理

　　○　加强基金征缴管理

　　○　依法依规征收社保费，加大欠缴催缴力度

　　○　完善社保费征收系统，扩大特殊群体参保动员

　　○　确保基金安全运行

　　○　建立健全内部控制制度，规范基金收支管理

　　○　加强预算管理和审计监督，完善基金监管体系

　　（四）拓展社保服务领域

　　○　推动社会保险与其他保障制度衔接

　　○　探索与民政、卫健等部门合作，推动多层次社会保障体系

　　○　推动基本医疗保险与医疗救助、长期护理保险等制度衔接

　　○　提高社保服务的普惠性和可及性

　　○　支持农村地区、偏远山区社保服务均等化发展

　　○　完善基层服务平台，推广“一站式”综合服务模式

　　○　拓宽社保缴费渠道，方便群众就近缴费

　　四、保障措施

　　（一）加强组织领导

　　○　成立由主要领导担任组长的工作领导小组

　　○　定期召开联席会议，建立督查考核机制

　　（二）强化队伍建设

　　○　注重思想政治教育和业务技能培训

　　○　建立激励机制，关心关爱一线工作人员

　　（三）营造良好氛围

　　○　通过多种媒体渠道宣传社保工作成效

　　○　及时回应社会关切，倡导良好风尚

　　2025年xx镇（乡）社保中心将围绕上述目标和任务，不断提升社保服务水平，努力为人民群众提供更加优质、高效、便捷的服务。