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某区行政服务中心2024年工作总结和2025年工作计划 提纲

  xx区行政服务中心202x年度工作总结提纲

  一、取得成效和主要做法

  ● 总体成果

  ○ 受理政务服务办件总量:x件

  ○ 按时办结率:x%

  ○ 提前办结率:x%

  ○ 即办率:x%

  ○ 网上办理业务量:x件,占总办件量的x%

  ○ 典型案例发表及创新举措推广情况

  ● 筑牢思想根基,激发干事创业热情

  ○ 深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想

  ○ 理论中心组学习次数:x次

  ○ 支部集体学习场次:x余场

  ○ 专题党课:x场

  ○ “第一议题”学习制度落实:x次

  ○ 主题党日活动:x场次

  ○ 强化意识形态工作责任制落实

  ○ 专题会议次数:x次

  ○ 专题学习次数:x次

  ○ 专题研讨次数:x次

  ○ 精神文明创建活动:“月流动红旗窗口”评选

  ○ 社区共建活动:与xx社区党支部签订协议,参与活动x场次

  ● 规范审批资料管理

  ○ 落实档案归档管理工作

  ○ 归档文书档案:x件(永久保存x件,长期保存x件)

  ○ 归档照片档案:x册,x张

  ○ 推进办事指南检测问题动态清零机制

  ○ 定期检查和反馈机制

  ○ 办事指南准确无误

  ● 优化审批流程,提升服务效能

  ○ 持续深化“放管服”改革

  ○ 减少审批环节、压缩办理时限

  ○ 企业开办一网通办,平均办理时间缩短至x个工作日以内

  ○ 推行告知承诺制和容缺受理机制

  ○ 加强信息化建设

  ○ 一体化在线政务服务平台功能完善

  ○ 手机APP和微信小程序开发

  ○ 网上办理事项占比达到x%

  ● 强化监督管理

  ○ 完善内部监督体系

  ○ 自查自纠活动

  ○ 加强与其他部门协作

  ○ 推行阳光政务

  ○ 公开办事流程、收费标准等信息

  ○ 设立意见箱、热线电话等反馈渠道

  二、存在问题及改进措施

  ○ 部分工作人员业务能力有待提高

  ○ 个别事项审批流程需进一步优化

  ○ 信息化建设需继续加强

  改进措施:- 加强培训,提升队伍素质- 定期组织业务培训和技术交流- 鼓励参加各类学习进修活动- 深化改革,优化审批流程- 继续精简审批环节,压缩办理时限- 探索跨部门协同工作机制- 加强政策解读和宣传- 加大投入,推进信息化建设- 增加资金和技术支持- 完善平台功能,扩大网上办理覆盖面- 引入新兴技术,打造智能化服务模式

  三、202x年工作展望

  ○ 持续优化营商环境

  ○ 实施优化营商环境三年行动计划

  ○ 简化行政审批程序,降低制度性交易成本

  ○ 深化“互联网+政务服务”

  ○ 推进数字政府建设

  ○ 探索新技术应用,打造智慧政务新生态

  ○ 加强网络安全防护体系建设

  ○ 强化作风建设

  ○ 开展作风整顿活动

  ○ 建立健全考核评价机制

  ○ 持续改进服务方式方法

  总结:xx区行政服务中心将以更加饱满的热情、务实的作风,为推动区域经济社会高质量发展作出新的更大贡献。


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