老旧小区治理“四步走”工作法提纲
一、引言
○ 背景：老旧小区治理是城市基层治理中的难点和痛点，普遍存在车辆乱停乱放、电车飞线充电、垃圾杂物乱堆等问题。
○ 目标：以问题为导向，以群众需求为牵引，探索形成有效治理方法。
○ 成果：通过“四步走”工作法，显著提升了老旧小区治理水平。
二、“四步走”工作法的具体实践
（一）第一步：问计于民，找准治理切入点
○ 网格划分全覆盖
○ 组建由街道干部、社区工作者、人大代表等组成的网格包保队伍。
○ 深入社区一线走访居民，全年累计走访1000余户，召开50场座谈会，收集300条意见建议。
○ 精准摸排问题根源
○ 关注基础设施老化、环境卫生脏乱差、公共空间占用等问题。
○ 针对楼道内私拉电线充电现象，协调建设集中充电点。
○ 建立问题台账
○ 分类汇总问题，涵盖基础设施建设、环境卫生整治、安全管理等方面。
○ 明确责任部门和解决时限，共梳理出200余项问题，已完成整改150项。
（二）第二步：科学研判，明确治理着力点
○ 分类梳理问题
○ 将问题分为基础设施类、管理服务类、安全隐患类三大类，并进一步细分到15个小项。
○ 单独列出电车飞线充电、消防通道堵塞等问题，逐一分析成因和影响范围。
○ 科学评估治理效果
○ 制定详细的评估标准，定期量化评估治理效果。
○ 建立问题反馈机制，鼓励居民参与监督。
○ 制定专项治理方案
○ 根据分类结果制定专项治理方案，明确各部门职责分工和时间节点。
○ 开展专项整治行动，如规范停车秩序，增设停车位。
（三）第三步：协同联动，形成治理合力
○ 整合多方资源
○ 构建“政府主导、部门协作、社会参与”的工作格局。
○ 动员社会组织、志愿者队伍等社会力量参与治理。
○ 建立联席会议制度
○ 定期召开专题会议，研究解决重点难点问题。
○ 推进加装电梯等工作，确保项目顺利实施。
○ 强化宣传引导
○ 加大宣传力度，通过多种渠道宣传政策法规和治理成效。
○ 组织形式多样的宣传活动，如垃圾分类知识讲座、文明创建评比等。
（四）第四步：巩固成果，建立长效机制
○ 完善管理制度
○ 建立健全卫生保洁管理办法、车辆停放管理办法等，确保治理工作的常态化、规范化。
○ 加强监督检查
○ 成立督查小组，定期检查督导，发现问题及时整改。
○ 严格监督检查，防止问题反弹。
○ 注重经验总结
○ 积累和总结成功经验，提升治理水平。
○ 探索“党建引领、多元共治”模式，为其他地区提供借鉴。
三、结论
○ 成效：通过“四步走”工作法，老旧小区治理取得了显著成效，居民生活环境明显改善，社会治理能力显著提升。
○ 展望：继续坚持问题导向，不断创新治理方式，努力打造共建共治共享的社会治理新格局。
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