行政服务中心民族团结进步创建工作经验材料 提纲

　　行政服务中心民族团结进步创建工作经验提纲

　　一、突出党建引领，优化管理服务体系

　　○　加强组织领导

　　○　成立由党支部书记担任组长的创建工作领导小组

　　○　建立健全“一把手”亲自抓的工作机制

　　○　定期召开工作会议，确保任务落实到位

　　○　强化方案落实

　　○　制定《行政服务中心民族团结进步创建工作实施方案》

　　○　明确目标任务、主要内容和实施途径

　　○　建立督查考核机制，定期检查评估工作进展

　　二、深化宣传教育，增强民族团结意识

　　○　开展主题教育活动

　　○　举办专题讲座、观看纪录片、参观红色教育基地

　　○　组织丰富多彩的文化活动，如少数民族传统节日庆祝活动

　　○　加强舆论宣传引导

　　○　利用官方网站、微信公众号等媒体平台发布资讯

　　○　设置宣传栏、展板，张贴标语和图片

　　○　邀请新闻媒体进行采访报道

　　三、创新服务模式，提升服务水平

　　○　优化政务服务流程

　　○　推行“一窗受理、集成服务”模式

　　○　建立“互联网+政务服务”平台

　　○　推出“容缺受理”机制

　　○　丰富公共服务内容

　　○　设立专门的少数民族服务窗口

　　○　开设24小时自助服务区

　　○　建立志愿服务队伍，设立意见箱和投诉电话

　　四、打造特色品牌，树立良好形象

　　○　创建“x”品牌

　　○　打造贴心暖心舒心的品牌形象

　　○　评选“最美服务之星”，举办“服务技能大赛”

　　○　推进标准化建设

　　○　制定和完善各项规章制度

　　○　加强培训教育，引入第三方评估机制

　　五、总结经验，持续改进

　　○　总结经验成果

　　○　形成完善的组织管理体系和工作机制

　　○　提升工作人员和办事群众的民族团结意识

　　○　不断创新服务模式，提高服务水平

　　○　成功打造具有特色的“x”品牌

　　○　持续改进提升

　　○　完善组织管理体系和工作机制

　　○　加大宣传教育力度，拓展宣传渠道

　　○　优化政务服务流程，丰富公共服务内容

　　○　深入推进标准化建设，提升服务质量和管理水平

　　通过以上五个方面的努力，行政服务中心在民族团结进步创建工作方面积累了丰富的经验，并取得了显著成效。未来将继续坚持正确的方向，不断创新进取，为推动民族团结进步事业作出更大的贡献。