市政务服务监督管理局2025年工作计划提纲
一、紧扣目标，打造营商环境升级版
● 贯彻重要会议精神
○ 深入落实党的二十大、二十届三中全会、省委十二届六次全会、市委八届九次全会精神。
○ 坚持“有需必应、无事不扰”的原则，深化改革创新，推动高质量发展。
● 制定优化营商环境工作方案
○ 锚定“四川领先、国内一流”目标。
○ 出台以控制成本为核心的若干措施。
○ 统筹国家和省级营商环境评价工作。
○ 指导各县（市、区）开展县域营商环境监测。
● 具体工作举措
○ 制定综合性政策、“小切口”改革举措、交办问题“三张清单”。
○ 开展优化营商环境“五个专项治理”。
○ 探索营商环境招商新模式。
○ 加强与各部门的协同合作，确保政策措施落地见效。
二、叠加服务，探索“政务服务+”多模式
● 推进个人企业全生命周期集成改革
○ 落实《个人企业项目全生命周期集成改革方案》。
○ 实现“高效办成每件事”。
● 实施政务服务增值化改革
○ 开展新型显示产业链为重点的省级试点。
○ 助力“5+8+2”产业链架构建设与发展。
● 提升办事效率和服务质量
○ 推动高频民生事项跨区域办理。
○ 推广电子证照、电子印章等新技术应用。
○ 简化办事流程，降低制度性交易成本。
三、深化改革，推动审批服务便利化
● 精简行政审批事项
○ 优化审批流程，减少环节和材料，压缩审批时限，提高审批效率。
● 推行“一网通办”
○ 加快政务服务平台建设，实现线上线下融合。
○ 提升企业和群众办事的便捷度。
● 强化事中事后监管
○ 建立健全信用监管体系。
○ 推行“双随机、一公开”监管常态化。
● 拓展网上办事深度和广度
○ 推动更多事项全流程网上办理。
○ 加强数据共享和业务协同，提升智能化水平。
四、创新机制，构建政企沟通新平台
● 建立定期沟通机制
○ 通过座谈会、调研走访等形式，了解需求和困难，及时回应诉求。
● 完善投诉举报处理机制
○ 畅通监督渠道，确保问题件件有着落、事事有回音。
● 优化政企互动平台
○ 利用大数据、云计算技术，实现精准对接和高效服务。
● 推动政企合作
○ 鼓励市场主体参与政府决策咨询、政策制定等工作，形成共建共治共享局面。
五、强化保障，夯实政务服务基础
● 加强队伍建设
○ 提升工作人员专业素质和服务能力，打造高素质队伍。
● 加大投入力度
○ 优化资源配置，改善办公条件，配备先进设施设备。
● 健全考核评价机制
○ 完善绩效考核办法，加强对政务服务工作的监督检查。
● 注重宣传引导
○ 广泛宣传政务服务的新举措、新成效，营造良好的社会氛围。
总结：2025年，市政务服务监督管理局将以更高的标准、更严的要求、更实的举措，全面推进各项工作，努力打造更低成本、更高效率、更优服务、更佳生态的营商环境，为加快建设中国科技城、全力打造成渝副中心贡献更多政务力量。
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