尊敬的各位领导、同志们，大家好！社区工作连着千家万户，更关乎着国家长治久安。今年来，在上级党委的大力支持下，X社区创新“12315”党建思路，坚持以党建工作为引领，努力提升社区服务水平，持续深化社区治理能力，各项工作取得了显著成效。
一、坚持党建引领，建强一个中心
党的组织阵地是党的全部工作和战斗力的基础。X社区党支部以巩固提升社区党群服务中心的领导中心地位为出发点，坚持向内施压、自我突破 ……略…… 网格，招聘7名专职网格员，选聘素质过硬、责任心强的优秀党员和热心居民57人担任兼职网格员，社区“两委”干部全部下沉包联网格。推动网格员活跃在小区楼栋的各个角落，为居民提供政策宣传解读、意见诉求反馈、矛盾纠纷排查化解、安全隐患排查等服务，实现网格全覆盖、服务无盲区。
三、凝聚服务力量，打造三支队伍
打造党员、网格员、志愿者三支队伍，不断为基层注入“新活力”。精心梳理社区服务需求项目，引导在职报到党员根据自身特长主动认领服务任务，提供公益讲座、心理疏导、矛盾化解、法律咨询、义务劳动等多元化、个性化服务。持续完善社区网格员管理制度，网格员每周至少进行一次全面走访，倾听群众心声，回应群众诉求。广泛动员社区党员、退役军人、热心居民、专业人才加入社区志愿服务队，根据支部协调指挥，提供民事调解、育儿指导、心理咨询、跑腿代购、卫生清洁等一系列日常便民服务项目。
四、提升服务效能，推行 “最多跑一次”
推出“最多跑一次”便民服务事项清单，通过公开办事流程、发放服务手册，详细介绍各项服务的办理条件、所需材料和办理流程，方便居民查阅。同时落实线上线下首问原则，真正实现一岗接待办理，让数据多跑路，群众少跑腿，极大地提高了居民办事的效率和满意度。
五、提升幸福指数，打造 “五心”社区
构建“党建+五心”社区党建服务模式。用 “孝心” 关爱社区老人，定期组织志愿者上门为老人提供生活照料、健康检查等服务，让他们安享晚年。用 “贴心” 服务社区居民，关注居民生活的每一个细节，解决了下水堵塞、漏水、杂物堆积等30件居民“烦心事”。用“暖心”呵护空巢老人，开展一对一结对帮扶活动，志愿者们定期陪伴空巢老人聊天、购物，给予他们关爱与陪伴。用“安心”助力失 ……
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