某区税务局三化模式_持续完善税费服务体系打造新型纳税人之家经验材料
某区税务局“三化模式”持续完善税费服务体系打造新型纳税人之家经验材料XX区税务局坚持党建引领,积极建设以智能办税为主要载体的新型“纳税人之家”,秉承“四能四不能”“四个共享”的理念,打造集税费宣传辅导、纳税人权益保障、涉税专业服务监管等多功能一体化场所,推进纳税服务从无差别化向精细化转变。一、人员专业化,解决纳税人烦恼有力度一是优化人员配置,打造精致“三区”。XX区税务局明确岗位职责和岗位办理事项清单,设置AB角,确保每个岗位都有明确的责任人和替补人员。目前,办税服务厅设置AB角的岗位有X个,实现了“每人有专岗、每岗有专人、空岗有人替、上岗即会办”。通过合理调配人力资源,XX区税务局将擅长系统...
2024-12-10
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